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건국공인중개사사무소 개인정보처리방침
건국공인중개사사무소(이하 “사무소”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
사무소는 다음의 목적 범위에서 개인정보를 처리합니다.
1. 홈페이지 회원가입 및 회원관리
회원 가입의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지, 고지사항 전달, 문의 이력 관리
2. 매물의뢰 및 상담 접수
매수·매도·임대차 관련 상담 접수, 문의 내용 확인, 연락 및 회신, 요청사항 처리
3. 부동산 중개업무 수행
중개의뢰 접수, 중개대상물 안내, 계약 체결 보조, 거래 관련 사실확인, 민원·분쟁 대응
4. 홈페이지 운영 및 보안
서비스 이용기록 관리, 접속 통계, 비정상 이용 방지, 시스템 보안 유지
제2조 처리하는 개인정보의 항목
사무소는 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.
1. 홈페이지 회원가입 시
가. 필수항목: 아이디(ID), 비밀번호, 성명(이름), 휴대전화번호, 이메일주소
나. 선택항목: 홈페이지 운영 과정에서 별도로 정하여 고지한 항목
2. 매물의뢰 및 상담 접수 시
가. 필수항목: 이름, 연락처, 제목, 문의내용
나. 선택항목: 희망금액, 기타 상담 과정에서 정보주체가 추가로 제공하는 정보
3. 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 항목
접속로그, IP주소, 쿠키, 브라우저 정보, 기기정보, 이용기록
4. 부동산 중개업무 수행 과정에서 처리될 수 있는 항목
성명, 연락처, 주소, 거래 관련 정보, 계약 관련 정보, 계좌정보, 신분확인 정보 등
다만 주민등록번호 등 고유식별정보는 법령상 근거가 있거나 법령상 의무 이행에 필요한 경우에 한하여 처리합니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
사무소는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
1. 홈페이지 회원정보
회원 탈퇴 시까지
다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
2. 매물의뢰 및 일반 상담정보
상담 종료 및 목적 달성 후 6개월 보관 후 파기
다만 분쟁, 민원 처리 또는 법령상 보관 필요가 있는 경우에는 그 사유가 종료될 때까지 보관할 수 있습니다.
3. 접속기록 등 홈페이지 운영기록
보안 및 서비스 안정성 확보를 위한 내부 운영기준에 따라 일정 기간 보관 후 파기합니다.
4. 부동산 거래 관련 서류
「공인중개사법」 등 관계 법령에 따라 보관이 필요한 서류는 법정 보존기간 동안 보관 후 파기합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
사무소는 정보주체의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」이 허용하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
사무소는 현재 정보주체의 개인정보를 정기적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.
1. 정보주체가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
3. 부동산 거래신고, 계약 이행, 분쟁처리 등 법령상 의무 이행에 필요한 경우
제5조 개인정보처리의 위탁
사무소는 원활한 업무처리를 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약 체결, 수탁자 관리·감독 등 필요한 조치를 하겠습니다.
현재 운영 중인 위탁이 있는 경우, 수탁자 및 위탁업무 내용은 홈페이지를 통해 공개합니다.
제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 사무소에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 사무소는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.
다만 다른 법령에서 해당 개인정보의 보관을 명하는 경우에는 삭제 또는 처리정지 요청이 제한될 수 있습니다.
제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법
사무소는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리 보관합니다.
1. 파기 절차
보유기간 경과 또는 처리목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기 여부를 결정합니다.
2. 파기 방법
가. 전자적 파일: 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 기술적 방법으로 삭제
나. 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제8조 개인정보의 안전성 확보조치
사무소는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치
내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화, 정기 점검
2. 기술적 조치
접근권한 관리, 비밀번호 관리, 보안프로그램 운영, 접속기록 관리
3. 물리적 조치
문서 보관장소 및 전산장비 접근 통제
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
사무소는 홈페이지 운영 과정에서 이용자에게 보다 적정한 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제10조 개인정보 보호책임자
사무소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
1. 개인정보 보호책임자
성 명: 심국보
상 호: 건국공인중개사사무소
주 소: 서울특별시 강남구 봉은사로68길 61, 1층(삼성동)
전 화: 02-557-7235
이메일: gutrealty@naver.com
제11조 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
1. 개인정보침해신고센터
2. 개인정보분쟁조정위원회
3. 대검찰청
4. 경찰청 사이버범죄 신고시스템
위 기관은 사무소와는 별개의 기관으로서, 사무소의 자체적인 개인정보 불만처리 또는 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하신 경우 문의하실 수 있습니다.
제12조 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 1월 17일부터 적용됩니다.
법령, 서비스 또는 내부 운영방침의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 홈페이지를 통해 공지하겠습니다.
부칙
이 방침은 2026년 1월 17일부터 시행합니다.
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