매물의뢰(상담접수) 서비스 이용약관
건국공인중개사사무소(이하 “사무소”)는 홈페이지의 “매물의뢰/상담접수” 기능 이용과 관련하여 다음과 같이 약관을 정합니다.
제1조(목적)
이 약관은 사무소가 홈페이지에서 제공하는 매물의뢰/상담접수 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건, 절차, 당사자 권리·의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
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“이용자”란 홈페이지를 통해 서비스에 접속하여 매물의뢰 또는 상담 요청을 하는 자를 말합니다.
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“의뢰정보”란 이용자가 입력한 물건 정보, 희망조건, 연락처, 문의 내용 등 일체의 정보를 말합니다.
제3조(서비스의 성격 및 제한)
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본 서비스는 중개업무 진행을 위한 “접수 창구”이며, 이용자의 접수만으로 중개계약이 성립하거나 거래 성사·조건이 보장되는 것은 아닙니다.
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실제 중개업무는 공인중개사법 및 관련 법령에 따라 별도의 중개계약, 확인·설명, 계약서 작성 등 절차를 거쳐 진행됩니다.
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사무소는 의뢰 내용의 불명확, 연락 불가, 법령상 제한, 업무 과중 등의 사유로 회신 또는 진행이 제한될 수 있습니다.
제4조(이용자의 의무)
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이용자는 의뢰정보를 사실에 부합하게 제공하여야 하며, 허위·과장·기망 또는 타인의 권리를 침해하는 정보 제공으로 발생하는 책임은 이용자에게 있습니다.
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이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 동의 없이 입력·제공하는 행위
-명예훼손, 업무방해, 불법광고, 음란/불법정보 게시 등 위법행위
-시스템을 비정상적으로 가동시키거나 서비스 운영을 방해하는 행위
제5조(사무소의 처리)
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사무소는 접수된 의뢰정보를 검토하여 이용자가 기재한 연락처로 회신할 수 있습니다.
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사무소는 필요 시 추가자료(등기, 도면, 임대차 조건 등)를 요청할 수 있으며, 이용자가 이에 응하지 않는 경우 상담 또는 진행이 종료될 수 있습니다.
제6조(개인정보의 처리)
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사무소는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 이용자의 개인정보를 처리합니다(개인정보 보호법 제15조).
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개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간, 파기, 권리행사 방법 등은 “개인정보처리방침”에 따릅니다(개인정보 보호법 제30조).
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이용자는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있으나, 필수 항목에 동의하지 않으면 의뢰 접수 및 회신이 제한될 수 있습니다.
제7조(책임의 제한)
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사무소는 천재지변, 통신장애, 시스템 점검, 제3자 서비스 장애 등 불가항력 사유로 서비스 제공이 일시 중단될 수 있으며, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
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사무소는 이용자가 제공한 의뢰정보의 정확성/적법성에 대해 보증하지 않으며, 이용자 제공 정보로 인해 발생한 분쟁은 원칙적으로 이용자가 책임을 부담합니다.
제8조(약관의 게시 및 변경)
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사무소는 본 약관을 매물의뢰 화면 또는 연결된 약관 페이지에 게시합니다.
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약관을 변경하는 경우, 변경 내용과 시행일을 홈페이지에 게시합니다.
제9조(준거법 및 분쟁해결)
본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁은 민사소송법 등 관계 법령에 따라 해결합니다.
부칙