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부동산 매물의뢰
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매물의뢰(상담접수) 서비스 이용약관
건국공인중개사사무소(이하 “사무소”)는 홈페이지의 “매물의뢰/상담접수” 기능 이용과 관련하여 다음과 같이 약관을 정합니다.

제1조(목적)
이 약관은 사무소가 홈페이지에서 제공하는 매물의뢰/상담접수 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건, 절차, 당사자 권리·의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

  1. “이용자”란 홈페이지를 통해 서비스에 접속하여 매물의뢰 또는 상담 요청을 하는 자를 말합니다.

  2. “의뢰정보”란 이용자가 입력한 물건 정보, 희망조건, 연락처, 문의 내용 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조(서비스의 성격 및 제한)

  1. 본 서비스는 중개업무 진행을 위한 “접수 창구”이며, 이용자의 접수만으로 중개계약이 성립하거나 거래 성사·조건이 보장되는 것은 아닙니다.

  2. 실제 중개업무는 공인중개사법 및 관련 법령에 따라 별도의 중개계약, 확인·설명, 계약서 작성 등 절차를 거쳐 진행됩니다.

  3. 사무소는 의뢰 내용의 불명확, 연락 불가, 법령상 제한, 업무 과중 등의 사유로 회신 또는 진행이 제한될 수 있습니다.

제4조(이용자의 의무)

  1. 이용자는 의뢰정보를 사실에 부합하게 제공하여야 하며, 허위·과장·기망 또는 타인의 권리를 침해하는 정보 제공으로 발생하는 책임은 이용자에게 있습니다.

  2. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

    - 타인의 개인정보를 동의 없이 입력·제공하는 행위

    -명예훼손, 업무방해, 불법광고, 음란/불법정보 게시 등 위법행위

    -시스템을 비정상적으로 가동시키거나 서비스 운영을 방해하는 행위

제5조(사무소의 처리)

  1. 사무소는 접수된 의뢰정보를 검토하여 이용자가 기재한 연락처로 회신할 수 있습니다.

  2. 사무소는 필요 시 추가자료(등기, 도면, 임대차 조건 등)를 요청할 수 있으며, 이용자가 이에 응하지 않는 경우 상담 또는 진행이 종료될 수 있습니다.

제6조(개인정보의 처리)

  1. 사무소는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 이용자의 개인정보를 처리합니다(개인정보 보호법 제15조).

  2. 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간, 파기, 권리행사 방법 등은 “개인정보처리방침”에 따릅니다(개인정보 보호법 제30조).

  3. 이용자는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있으나, 필수 항목에 동의하지 않으면 의뢰 접수 및 회신이 제한될 수 있습니다.

제7조(책임의 제한)

  1. 사무소는 천재지변, 통신장애, 시스템 점검, 제3자 서비스 장애 등 불가항력 사유로 서비스 제공이 일시 중단될 수 있으며, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

  2. 사무소는 이용자가 제공한 의뢰정보의 정확성/적법성에 대해 보증하지 않으며, 이용자 제공 정보로 인해 발생한 분쟁은 원칙적으로 이용자가 책임을 부담합니다.

제8조(약관의 게시 및 변경)

  1. 사무소는 본 약관을 매물의뢰 화면 또는 연결된 약관 페이지에 게시합니다.

  2. 약관을 변경하는 경우, 변경 내용과 시행일을 홈페이지에 게시합니다.

제9조(준거법 및 분쟁해결)
본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁은 민사소송법 등 관계 법령에 따라 해결합니다.

부칙

  • 시행일: [2026.01.17]